Nos engagements
- Assistance
- Un accompagnement personnalisé dans la définition de vos dispositions personnelles
- Un service téléphonique accessible 24h/24 et 7J/7 sur un numéro unique
- Une prise en charge renforcée de vos proches au moment des obsèques (transports, services à la personne, garde d’enfants, transport des animaux familiers…)
- Un accompagnement téléphonique des familles dans les démarches administratives après décès
- Information
- L’écoute, le conseil et l’information préalable du souscripteur se trouvent au cœur de la procédure de souscription du contrat
- Un devoir d’information sous la forme d’un questionnaire prévoyance à la souscription, et pendant toute la durée de votre contrat, d’un relevé annuel rappelant le montant du capital souscrit, la revalorisation ainsi que la valeur de rachat de votre contrat
- Un accompagnement informatif via les informations mises en ligne sur nos sites Internet
- Transparence
- Vous fournir une étude personnalisée gratuite sous la forme d’un devis précis
- Tenir nos tarifs à votre disposition
- Professionnalisme
- Gérer notre activité conformément aux lois et règlements en vigueur et à la déontologie professionnelle
- Recueillir avec précision vos volontés funéraires dans le contrat
- Notre engagement d’exécution des prestations funéraires
- Respect
- Exécuter les volontés funéraires conformément à vos souhaits exprimés dans le contrat
- Vous conseiller tout en tenant compte de vos choix et de vos souhaits
- Respecter le secret professionnel, vos croyances et vos libertés
Je souhaiterais recevoir une étude gratuite,
personnalisée et sans engagement
